Модель G.R.O.W

Для розробки уніфікованої моделі коучингу необхідно здійснити обробку найкращих елементів з інших моделей, розуміння того, що саме в них працює, та адаптація вивченого в щоденній діяльності. Більшості підходів у коучингу, на яких ґрунтуються моделі, притаманні спільні риси. Щоб вивчити їх, розглянемо моделі, які найчастіше використовують в іноземній та вітчизняній практиці коучингу. Особливості коучингу та його види представлені на сайті .

Модель G.R.O.W. створив Джон Уітмор як модель ефективних питань. Це найпоширеніший спосіб структурування бесіди в коучингу. Зазвичай питання задають для того, щоб отримати інформацію, але в цьому випадку інформація має другорядне значення. Отримані відповіді часто задають напрям наступних питань, допомагають одночасно контролювати, чи йде клієнт обраним шляхом, який відповідає цілям коучингу. Як правило, це відкриті питання, що потребують описових відповідей, а не оцінки, тому ризик погіршити самооцінку або зачепити самолюбство клієнта відсутній.

Відкриті питання сприяють усвідомленню і, як наслідок, відповідальності клієнта. Важливо, щоб питання відповідали інтересам клієнта, слідували за ходом його думок. Коучі використовують цей каркас для того, щоб допомогти клієнтам відкрити нові шляхи досягнення результатів. Аббревіатура GROW означає ключові точки, через які слід провести клієнта і які: Goal – постановка цілей, визначення коротко- та довгострокових цілей. Необхідність встановлення цілей для досягнення результату є загальновідомим фактом, але для більшості людей подолання перешкод і досягнення цілей є викликом.

Чи варто починати з вирішення великої та складної проблеми? Звісно, ні, тому дуже важливо зосередитися на тому, щоб розділити головну проблему на досяжні міні-цілі. Уміння ставити цілі є ключовим у їх досягненні. Хороша стратегія – це встановлення цілей, які є:

– досяжними: розбиття великих цілей на менші полегшує їх досягнення. Працюючи над багатьма цілями та втілюючи їх у життя, людина самоутверджується у своєму успіху, у вмінні вирішувати складні та важливі ситуації;

– доречними: цілі повинні встановлюватися для того, щоб покращити сам процес, а не результат. Неможливо контролювати кінцевий результат, але можна безперервно ґрунтовно вивчати стилі поведінки, які його покращують;

– обмеженими в часі: цілі повинні втілюватися в життя, якщо по них не встановлено часових меж.